Постоянен натиск
Обаждания към Вас, близки или работодател създават тревога и срам.
Колектори · цесия · стар дълг
Колектор Ви търси за стар или непознат дълг?
Обажданията са ежедневни, сумата се променя, а документите липсват. Колекторът трябва да докаже основанието на претенцията — Вие не сте длъжни да приемате всичко казано по телефона.
Важно: Не потвърждавайте дълга и не плащайте „символична вноска“, преди да получите и проверите документите.
Реален проблемВъзможен е конкретен следващ ход
Разпознавате ли ситуацията?
Проблемът вече засяга ежедневието Ви
Липсващи документи
Не знаете кой е първоначалният кредитор и как е изчислена сумата.
Заплаха със съд и ЧСИ
Използват се крайни срокове и обещания за незабавен запор.
Как се търси решение
Първо овладяваме риска. След това изграждаме защитата.
Няма универсален отговор за всеки казус. Има правилна последователност: факти, документи, срок, доказателства и действие.
Започнете с прегледПисмено доказване на претенцията
Изискват се договорът, прехвърлянето на вземането и пълна разбивка на сумата.
Проверка на цесията
Установява се кой има право да иска плащане и как сте уведомени.
Оценка на давност и плащания
Проследяват се падежите, производствата и всички извършени вноски.
Спиране на неправомерния натиск
При нужда се подава писмено възражение или сигнал до компетентния орган.
Какво да изпратите
Само необходимото за първата преценка
- Последното писмо, SMS или имейл от колектора
- Посочен номер на договор и първоначален кредитор
- Доказателства за извършени плащания
- Съдебни книжа или документи от ЧСИ, ако има
Първи въпроси
Какво хората искат да знаят веднага
Може ли колекторът директно да запорира сметка?+
Не самостоятелно. Принудително изпълнение се извършва по установения законов ред чрез съдебен изпълнител и изпълнително основание.
Трябва ли да говоря по телефона?+
Можете да поискате комуникацията и документите да бъдат предоставени писмено.
Какво да направя при съдебен документ?+
Изпратете го веднага с датата на връчване, защото тогава вече може да тече конкретен срок за защита.
Следваща стъпка
Установете кой и за каква сума има право да Ви търси
Изпратете кратка хронология и наличните документи. Ще бъде преценено какво може да се направи и кой срок е решаващ.